Autorizações e Guias

Acionado quando o beneficiário seleciona a Opção Autorizações e guias no menu principal.

1. O sistema exibe a mensagem:

Mensagem

Você deseja consultar/listar guias já existentes ou solicitar uma nova guia/autorização?

1. Caso o beneficiário informe a opção consultar/listar guias já existentes, o sistema executa a integração:

Listar guias do beneficiário

Endpoint: GET /api/integracao/beneficiario/getguias?codigoBeneficiario={codigoBeneficiario}&dias={dias}
Conforme DocumentacaoAPI_Chatbot_v5.pdf Item 8. LISTAR GUIAS DO BENEFICIÁRIO

Guias

Cenários

Guias EncontradasGuias Não Encontradas

1. O sistema exibe a mensagem:

Mensagem

1. Guia {numeroGuiaOperadora}
   Status: {status}
   Tipo: {tipo}
   Prestador solicitante: {nomePrestadorSolicitante}
   Local: {localAtendimento}
   Data de liberação: {dataLiberacao}
   Senha: {senha}

Deseja algo a mais?

1. O sistema exibe a mensagem:

Mensagem

Não foram encontradas guias para o beneficiário nos últimos 30 dias.